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近幾年，隨著大多數消費者對冬季采暖質量的提高，購買壁掛爐的消費者也越來越多，而要想延長冬季采暖的質量，為售后買單無疑成為廣大消費者不得不面對的趨勢。
每年采暖季結束后是壁掛爐品牌的集中保養期，但是記者經走訪發現，除了在質保期以內接受壁掛爐的檢修保養，質保期一過，大多數壁掛爐的老用戶很少再花錢做定期的壁掛爐維護。
對此，相關專家分析到，“之所以出現這類情況，還是和很多用戶的固定觀念有關系，在很多用戶眼中，好像只要買了壁掛爐冬季采暖就可以一勞永逸了，不少用戶把壁掛爐當成普通家電使，直到壞了才拿去修一修，平時不采暖的季節也沒有對自家壁掛爐進行定期保養的習慣。”另外，多數消費者習慣了吃集中供暖時期的“大鍋飯”，沒有形成自己為售后買單的意識。
專家建議，廣大用戶最好定期對壁掛爐進行維修保養。如果壁掛爐過了質保期，可以通過購買延保服來保養壁掛爐。目前市場上很多壁掛爐廠家都推出了相對于一般服務內容更實惠的延保服務，一般來說，對于既過了質保期又沒有購買延保服務的用戶，加上廠家專業人員的服務費，一年的維修總花費大概在1000元左右。而購買延保服務后，用戶一年只需花幾百元，就不必再為壁掛爐出現的故障擔心。
